Impressum, AGB & Wichtige Hinweise

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:
Eric Kreinik
SmartphoneSanierung
Leipziger Straße 23
02826 Görlitz

Telefon: 0152 59323141
E-Mail: info@smartphonesanierung.com

Ladengeschäft: Leipziger Straße 23, 02826 Görlitz
(Geräteannahme und Reparaturen ausschließlich nach Terminvereinbarung – bitte vorab kontaktieren)

Steuerliche Angaben: Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – keine Umsatzsteuer ausgewiesen, daher keine Umsatzsteuer-ID.
Steuernummer: 207/241/05360

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftungsausschluss

Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir keine Gewähr. Bei Links zu externen Seiten ist der jeweilige Betreiber verantwortlich. Urheberrechtlich geschützte Inhalte dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung vervielfältigt werden.

Wichtige Hinweise zu Preisen & Leistungen

Unsere Preise sind unverbindliche Richtpreise und können je nach Modellvariante, Ersatzteil-Verfügbarkeit, Arbeitsaufwand oder Marktlage variieren. Eine genaue Kalkulation erfolgt erst nach persönlicher Begutachtung oder Diagnose.

Datensicherung vor Reparatur – sehr wichtig!
Während der Reparatur kann es in seltenen Fällen zu einem Verlust von Daten kommen. Bitte erstellen Sie vorab ein Backup Ihrer Fotos, Kontakte, Nachrichten und sonstigen Daten. Gerne unterstützen wir Sie dabei.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

SmartphoneSanierung – Eric Kreinik (Stand: Februar 2026)

  1. Geltungsbereich
    Diese AGB gelten für alle Reparatur- und Serviceleistungen an Smartphones, Tablets und vergleichbaren Geräten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Abweichende Kundenbedingungen gelten nur bei schriftlicher Bestätigung.
  2. Vertragsabschluss
    Unsere Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir den Auftrag schriftlich bestätigen oder mit der Reparatur beginnen.
  3. Diagnose & Kostenvoranschlag
    Die Diagnose kostet pauschal 39,99 € (wird bei anschließender Reparatur angerechnet). Kostenvoranschläge sind Schätzungen; Abweichungen bis 10 % gelten als akzeptiert, darüber nur nach Zustimmung.
  4. Pflichten des Kunden
    Das Gerät ist in bearbeitbarem Zustand bereitzustellen. Sperrcodes, Passwörter und Aktivierungssperren sind freizugeben. Der Kunde ist für eine vollständige Datensicherung vor Übergabe verantwortlich. Wir haften nicht für Datenverlust.
  5. Reparatur & Ersatzteile
    Wir verwenden Originalteile, wenn verfügbar, sonst hochwertige kompatible Teile (Kunde wird informiert). Für kundenseitig beigestellte Teile übernehmen wir keine Garantie.
  6. Besondere Risiken
    Bei Vorschäden (Flüssigkeit, Sturz, Korrosion) können weitere Schäden entstehen. Das Öffnen kann Herstellergarantie oder Wasserdichtigkeit aufheben. Haftung für Folgeschäden nur bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.
  7. Preise & Zahlung
    Es gelten die vereinbarten oder aktuellen Preise. Zahlung spätestens bei Abholung/Versand. Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) – keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
  8. Abnahme & Übergabe
    Mit Abholung gilt die Leistung als abgenommen, sofern kein Mangel unverzüglich angezeigt wird.
  9. Nichtabholung & Pfandrecht
    Nach 14 Tagen Lagerkosten möglich. Wir haben Werkunternehmerpfandrecht (§ 647 BGB).
  10. Mängelhaftung & Garantie
    Gesetzliche Mängelrechte (§§ 633 ff. BGB) + freiwillige 6 Monate Garantie auf Ersatzteile & Arbeit (Akkus 3 Monate, ausgenommen Verschleiß & Fremdverschulden).
  11. Haftungsbegrenzung
    Haftung nur bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), dann begrenzt auf vertragstypischen Schaden.
  12. Schlussbestimmungen
    Änderungen bedürfen der Textform. Gerichtsstand: Görlitz. Es gilt deutsches Recht.
SmartphoneSanierung – Eric Kreinik
Leipziger Straße 23 · 02826 Görlitz
Stand: Februar 2026